ソウルワーカー運営チームです。
2023年10月23日(月)から一部エリアに接続が行えない問題に関しまして、現在、調査中となっております。
現在、対応が完了し下記記載のエリアへの入場と、
キャラクターへのアクセスが可能となっております。
当障害に伴う補償につきましては、下記に記載を行わせていただきました。
調査ご報告にも大変お時間をいただきましたこと誠に申し訳ございません。
■障害日時
2023年10月23日(月) 20時頃 ~ 13:30頃
■障害内容
・グラスカバーキャンプ、ゴールデンシタデル、
セレヌススピカ、タワーオブロードへ接続ができない
・上記記載エリアのキャラクターにアクセスできない。
※現在は正常にアクセスが可能となっております。
■補償内容
・Sコイン ×500
・秘話のA.Rカードキューブ ×2
・超高濃縮ビタミンZ ×1
この度はお客様に大変ご迷惑をおかけしておりますこと運営チーム一同深くお詫び申し上げます。
ソウルワーカー運営チーム
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[ 改善 ] 現在発生している接続障害について [2023/10/26 10:00 更新]
投稿日時 2023.10.24
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