ソウルワーカー運営チームです。
2020年2月19日(水) 02:00頃より、
Y.Pの購入が正常に行えない問題及び、所持Y.Pが正常に反映されない
問題を確認しておりましたが、同日09:50頃に改善いたしました。
現在はY.Pの購入が正常に行えます。
なお、上記問題発生時間内にY.Pを購入されたお客様につきましては、
正常にY.Pが反映されていない場合がございます。
また、正常に付与されなかったY.Pにつきましては、反映が完了しております為、
一度ご確認くださいますようお願い申し上げます。
対応完了後もY.Pが付与されていない場合に関しましては、
大変お手数ではございますがお問い合わせより
ご連絡いただけますと幸いです。
■障害発生日時
2020年2月19日(水) 02:00頃 ～ 2020年2月19日(水) 09:50頃
■障害内容
・Y.P購入が正常に行えない。
・所持Y.P数が正常に反映されない。
お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと
心よりお詫び申し上げます。
ソウルワーカー運営チーム
