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FAQ

[その他] XIGNCODEとは何ですか?

XIGNCODEとは何ですか?

返答内容

ソウルワーカーではXIGNCODE3というセキュリティソリューションを導入しております。
これはゲームクライアントやゲーム内におけるチートやBOTといった不正行為を防止するために
導入されているソリューションとなります。
 
この為、ソウルワーカーと同時に起動が許可されていないソフトウェアが起動している状況で
ゲームクライアントを起動すると、XIGNCODE3のアラートが表示され、ゲームクライアントが終了します。
(例:ネットワーク通信をモニタリングするソフトなどは、セキュリティ上
ゲームクライアントとの同時起動を不可とさせていただいております)
 
ゲーム起動時、またはゲーム起動後にXIGNCODE3の画面が表示され
ゲームクライアントが終了する場合がございます。
 
XIGNCODE3の画面で表示されたエラーコードの詳細と対応方法につきましては
FAQに記載しておりますので、ご確認ください。
 
また、同時起動を許可・不許可とするソフトウェアにつきましては
今後もログやお客様からのご連絡により、変更を行ってまいります。
 
一例といたしまして、ソウルワーカーの生配信を行うためのソフトウェアなどが
同時起動不可となっている場合には、運営チームでソフトウェアの確認をさせていただき
許可に変更をさせていただく場合もございますので、ご一報ください。

ソウルワーカーをご利用いただくためには、
ゲームスタート用プログラムのインストールが必要です。

ゲーム起動方法の詳細はこちら

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