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質問 インストールができない・・・?

誤検知からのパッチ失敗で再インストールをかけようとした所
何度やってもDL終了後に
data02.v
の辺りでException Errorが出てインストールできない状態です

保護は全て停止しているけども何らかの誤検知かと思い保護の履歴を確認しましたが何もなく
容量不足かと確認するも要求容量の10倍以上は空き容量が確保できている状態です


コメント [6]

  • StellaXXudcw

    2021.07.22 20:48

    エラーの状況はわかりかねますが、自分がその状況ならパソコンを再起動して、soulworkerの
    フォルダをリネーム(soulworker_oldとか)しておいて、ランチャーも含めて再インストールを
    試みると思います。

    アップデートに失敗した状態から再度ランチャーを起動しても正常に動作しない場合があります。
  • 菅草

    2021.07.22 13:45

    ウィルスソフトはWindowsDefenderで
    OSはWin10、記憶に残ってる限りでは最後にまともに動いてたのはイリス実装した辺りですね
    PCそのものは仕事関係もあってほぼ毎日動かしてます
  • 蜜柑入り杏仁豆腐

    2021.07.19 18:14

    過去の投稿から、丁寧な回答をされているものを持ってきました。

    http://soulworker.gamecom.jp/community/free/956
    http://soulworker.gamecom.jp/community/free/238

    以前運営からあったお知らせも追加で…
    http://soulworker.gamecom.jp/board/notice/434
  • 蜜柑入り杏仁豆腐

    2021.07.19 18:05

    口調にめちゃくそ笑いました(すみません)

    ウィルスソフトはもしかしてNortontかAvastを利用されていませんか?
    出来れば使用されているウィルスソフト、OS、SWの最終起動日時(正常時)
    PCそのものの最終起動日時をお教えいただけますか?

    自分は分からないかもしれませんが、同じ状況で解決された方がいらっしゃるかも。
    ひとつだけ解決方法を思いつきますが最終手段なので、全て試してからが良く;
  • 菅草

    2021.07.19 16:04

    言葉足らずで申し訳ないです
    友達いないしいつもの事なのでバックアップ取らずにアンインストールしちゃったんで
    しゃぁないゲーム丸ごと再インストールかけるかぁ
    あれ?何でかわからんけどインストールできねぇぞ?
    って状態なんですわ・・・
    運営さんにも聞いたけど運営さんもわがんねって言うから
    誰か似たような状況になったことねぇべかなぁ
    って書き込みさせていただきました
  • インデックス07

    2021.07.19 14:22

    多分ランチャー更新の時エラー出ました。
    私してるの解決方法は4ついます
    1.友達に更新後のゲームフォルダーをコピー、現在使ってるフォルダーに上書き。(おすすめ)
    2.更新前のフォルダーをコピー、現在使ってるフォルダーに上書き。(おすすめ)
    3.ゲーム丸ごと再インストール。
    4.次のゲーム更新まで待つ。(おすすめない)

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