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[ 改善 ] ゲームランチャーが起動しない問題について

ソウルワーカー運営チームです

2017年10月12日(木)00:10頃より、
ハンゲームの公式サイトにて[GAMESTART]より
起動を行っても「認証に失敗しました」と表示され
ランチャーの起動並びにゲームの起動が行えない
問題が発生しておりましたが、同日00:25頃に改善いたしました。
現在は正常にゲームに接続することができます。

■障害発生日時
2017年10月12日(木)00:10 ~ 2017年10月12日(木)00:25頃まで

■障害内容
・ゲームランチャーを起動できない

■障害原因
認証サーバーの障害のため

当問題によりお客様には大変ご迷惑をおかけいたしました事を
深くお詫び申し上げます。

ソウルワーカーをご利用いただくためには、
ゲームスタート用プログラムのインストールが必要です。

ゲーム起動方法の詳細はこちら

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