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[ 重要 ]エフネルの出席イベントに関するお知らせ [ 8/6 15:00 追記]

[2020/8/6 15:00 追記]
ソウルワーカー運営チームです。

エフネルの出席イベントの「累積出席報酬」の受け取りにつきまして
問題を解決したため、一時的に停止しておりました報酬の受け取りを再開いたしました。

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

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[2020/7/31 16:20 追記]
ソウルワーカー運営チームです。

エフネルの出席イベントの「累積出席報酬」の受け取りにつきまして
現在、正常でない方法でアイテムを受け取ったと判断される
アカウントの接続を一時的に制限しております。
アカウントのゲーム内接続を一時的に制限しております。[ 8/5 11:35 追記 ]

こちらに関しまして接続が制限されたお客様は
お問い合わせを送っていただけますようお願いします。

送っていただいたお問い合わせをもとに運営チームで確認し、
不具合の悪用でないと判断した場合、
接続の制限を解除しております。

ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしますが、
何卒、ご理解ご協力いただけますようお願いいたします。

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ソウルワーカー運営チームです。

2020年7月30日(木)定期メンテナンス終了後より、
エフネルの出席イベントの「累計出席報酬」受け取りにつきまして
問題を確認いたしましたので、一時的に受け取りを停止させていただいております。

恐れ入りますが、対応完了まで今しばらく
お待ちいただけますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと
心よりお詫び申し上げます。

ソウルワーカー運営チーム

ソウルワーカーをご利用いただくためには、
ゲームスタート用プログラムのインストールが必要です。

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