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[ 改善 ] ゲームランチャーが起動しない及びお問い合わせが行えない問題について

ソウルワーカー運営チームです

2019年2月11日(月)16:00頃より、
公式サイトにて[GAMESTART]より
起動を行っても「認証に失敗しました」
または「現在、ゲームランチャーが起動できません」
と表示されランチャーの起動並びにお問い合わせが行えない
問題が発生しておりましたが、同日17:10頃に改善いたしました。
現在は正常にゲームに接続することができます。

■障害発生日時
2019年2月11日(月) 16:00頃 ~ 17:10頃

■障害内容
・ゲームランチャーを起動できない
・お問い合わせができない

■障害原因
WEBサーバーの障害のため

お客様には大変ご迷惑をおかけしておりますこと
深くお詫び申し上げます。

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